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Bonjour,
Orange m'a installé 1 liveplug wifi qui m'est facturé 69 €. On m'a bien parlé de 49 € de caution mais jamais que le live plug était payant.
Qui peut m'expliquer ? Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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@nanoujm01 a écrit :Bonjour,
Merci pour votre réponse mais on ne m'a jamais dit que la prestation du technicien était payante. On m'a toujours assuré que l'installation de la fibre était gratuite.
Que dois-je faire ?
La, faut voir avec le service client !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Achat ou prestations ponctuels
Salut @nanoujm01
Les 69€ correspondent éventuellement, à la prestation
du technicien à ton domicile et non au prix de liveplugs
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Achat ou prestations ponctuels
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais on ne m'a jamais dit que la prestation du technicien était payante. On m'a toujours assuré que l'installation de la fibre était gratuite.
Que dois-je faire ?
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@nanoujm01 a écrit :Bonjour,
Merci pour votre réponse mais on ne m'a jamais dit que la prestation du technicien était payante. On m'a toujours assuré que l'installation de la fibre était gratuite.
Que dois-je faire ?
La, faut voir avec le service client !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.