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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Activation Bein Sport

Lufaso
contributeur
1 174  

Activation Bein Sport

Bonjour,

 

je me suis abonné à Bein Sport hier dans l'après midi et je n'arrive toujours pas à activer mon abonnement.

J'ai essayé toutes les méthodes décrites dans ce forum rien n'y fait...

 

Lors de l'installation du décodeur orange je n'avais pas recu la carte TV, le technicien m'en a fournit une qu'il avait. Cela peut il venir de ca ?

 

Merci d'avance pour votre aide.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 171  

Re : Activation Bein Sport

bonjour @Lufaso

 

en effet,cela vient certainement que ton abonnemant n'ais pas été pris en compte sur la bonne carte

pour cela il faudrait voir avec le service client ou attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 172  

Re : Activation Bein Sport

bonjour @Lufaso

 

en effet,cela vient certainement que ton abonnemant n'ais pas été pris en compte sur la bonne carte

pour cela il faudrait voir avec le service client ou attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lufaso
contributeur
1 143  

Re : Activation Bein Sport

Merci de ta réponse !

Comme aucun conseiller ne passe je vais appeler le service client demain. De quelles informations auront-ils besoin pour activer Bein Sport sur ma carte TV ? Je peux les appeler que pendant mes horaires de travail donc je préfère demander avant, au lieu de passer 30min au téléphone pour me rendre compte qu'il me manque des infos.. Merci de votre aide en tout cas !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 140  

Re : Activation Bein Sport

bonsoir @Lufaso

 

ton numéro de client et le numéro de ta carte tv

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 133  

Re : Activation Bein Sport

Bonjour  Lufaso, 


Je vous propose mon aide.


Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet )
Merci

Jean Claude


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