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Quand j'utilise ALEXA, l'application me dit qu'elle change la chaine demandée mais rien ne s'affiche ! J'ai réinitialisé,  redémarré le décodeur,  réinitialisé alexa sur Amazon, mais ça ne fonctionne toujours pas !

Comment résoudre ce problème ?

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Bonjour @JFL5,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Bonjour @JFL5,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Kévin.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.

Anaïs

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Merci.  J'ai pu régler mon problème pour l'utilisation d'Alexa 👍😃.

Cordialement 

*JFL*

[#5]

Oui. Mais j'ai pu régler le problème sans votre aide,  avant de l'obtenir.  Merci pour tout. 

[#6]

@JFL5,

Merci pour votre retour, j'en suis ravie
Belle soirée à vous.

Anaïs