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Bonjour, 

Depuis plusieurs jours mo. Application Orange Tv ne fonctionne pas.  On me demande de m'identifier sans cesse. J'ai desinstaller , réinstaller,  rien ne fonctionne. 

Merci pour votre aide

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Bonjour @mclaf,

Pour vous accompagner au mieux concernant l'application TV Orange, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !

J.C

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@mclaf 

Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées en message privé.

Ce souci d'application TV Orange est présent sur quel support (mobile, tablette ou sur TV connecté) ?

Et me préciser l'adresse mail Orange utilisée en message privé :

J'attends votre retour.

J.C

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Bonjour @mclaf, 

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée.

 Zoé