TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai un problème d'appairage de la télécommande sur un décodeur TV UHD. j'ai suivi les différentes procédures proposées mais aucune d'entr'elles fonctionne. Je pense qu'il faut remplacer cette télécommande.

Merci pour votre réponse

[#2]

Bonjour,

Avez-vous essayé la procédure décrite dans la page de l'assistance Orange ci-dessous ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

Bonne journée à vous.

Thierry

[#3]

Bonjour @DUMOBE 

Suite à vos difficultés, je vous invite à suivre ces manipulations sur notre aide en ligne.
Si après cela, le dysfonctionnement est toujours présent, je vous invite à me compléter par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[#4]

bonjour @DUMOBE 

si après les manips le problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt