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Bonjour, depuis quelques jours ma télécommande ne fonctionne plus, l'écran d'accueil de la TV est bloqué sur l'appairage telecommande. Malgré les instructions qui sont présentées sur l'écran( appuyer 3 sec sur la touche t) je n'arrive pas à debloqué la TV, j'ai changé les piles mais rien ne change. Pouvez vous m'aider svp?

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bonsoir @Math17

éssaie si tu peux en réinitialisant le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

sinon sur cette page à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite,tu clic pour un chat avec un conseiller

cdt

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Bonjour,

@Math17

Si vous avez le nouveau matériel 4, voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

Si cela n'est pas la cas, voir:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

Et bien sur faire le choix de votre rélécommande dans la liste..