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[#1]

Bjr 

même problème :

"problème d'appairage de la télécommande avec une erreur T32. J'ai procédé à tout ce qui a été décrit dans l'assistance (changement de piles, tentative de réappairage etc) mais le problème persiste. Au réallumage du décodeur, une demande d'appairage se fait mais cela ne fonctionne pas. De plus, je ne peux même pas utiliser l'appli Tv sur mon téléphone portable comme télécommande, car le décodeur n'est pas détecté."

Et en essayant de me faire appeler sa ne fonctionne pas.

merci 

[#2]

bonjour @Jujucuisto7 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Tv uhd

crd

[#4]

re @Jujucuisto7 

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

cdt

[#5]

Bonjour,

Même problème. La télécommande est cassée (la led ne s'allume plus même avec des piles neuves). Je gérais jusqu'à présent avec l'appli du Tel.

Problème depuis avoir de-brancher/re-brancher le décodeur, l’appairage téléphone / décodeur ne se fait plus. Le décodeur essaye en boucle de s'appairer avec la télécommande cassée.

Que puis-je faire ?

[#6]

bonjour @Madrenas 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#7]

Ce modèle la -> Décodeur TV UHD

[#8]

re @Madrenas 

demain à partir de 8h clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

cdt