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Bonjour à tous,

Je vous remercie pour les renseignements transmis.
J’informe nos équipes de vos difficultés. Je reviendrai vers vous dès que j’aurais des informations à vous communiquer, en attendant, je vous invite à patienter.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

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Bonjour @Fet4269 

Je vous remercie pour ce retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Jérôme

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Bonjour,

Ma mère 85 ans souhaitait avoir DAZN. J'ai pris l'abonnement directement chez DAZN le 14/09. L'identifiant et le mot de passe ont été saisi une seule fois, tout fonctionnait bien. Depuis ce week-end obligation de rentrer l'identifiant et le mot de passe à chaque connexion via la chaine 50 ou DAZN. Elle n'était pas la seule concernée car ma tante cliente orange avec une autre adresse mail à eu le même pb, résolu hier par vos services par l'envoi d'un patch sur sa box. 

Merci pour vos conseil

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Bonjour, Même problème, depuis 1 semaine je suis obligé de saisir à chaque connexion mon adresse e-mail et mot de passe,

alors qu'avant ça fonctionnait très bien

[#5]

Bonjour,

J'ai aussi le même problème et je me connecte à Dazn par le décodeur Orange. Ce problème de remettre ses identifiants à chaque fois qu'on veut regarder Dazn est apparu le 28/09/24 ou le 29/09/24. Avant je n'avais pas le problème.

Cdlt

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Salut @guys3 

Éventuellement voir avec l'assistance de DAZN à moins qu'un autre intervenant de passage te proposera une autre piste .

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Connection-DAZN/m-p/3191869

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Bonjour,

J'ai exactement le même problème et aussi depuis le week-end dernier. Merci de proposer l'action corrective comme un patch semble disponible.

Cdlt

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Bonsoir @Jean_loc 

Nos équipes sont informées de vos difficultés et les investigations sont en cours.
Nous tiendrons informés nos clients dans ce fil de discussion DAZN.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne soirée.

Mely

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Déja vu avec DAZN, ils me disent que c'est question de sécurité

[#10]

pareil pour moi depuis une semaine identifiant demandé à chaque conection un cauchemar