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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Application Ligue 1 +

Lasco13012
contributeur
832  

Re: Application Ligue 1 +

Je me suis fait avoir la 1ere année.

l’annee prochaine je m’abonnerais via l’application.

Un abonné dégouté et mécontent !

jp345
contributeur
634  

Re: Application Ligue 1 +

Ligue1

plouchar
contributeur
445  

Re: Application Ligue 1 +

Bonjour, toujours pas d'amélioration ?  De tous mes abonnements (Disney + ; Apple tv ; ...) j'ai accès via box et web. Mais les français ne savent pas faire, ne veulent pas faire.

Pour un service pareil, je comprends le piratage. Aucun service pour les abonnés.

 

OlivierSRFC
contributeur
283  

Re: Application Ligue 1 +

Relance sur cette demande.

Comment les abonnés Ligue1+ via Orange peuvent-ils avoir accès aux replays et contenus enrichis de l’application Ligue1+ ?!

Nous sommes des clients lésés d’être abonnés via notre opérateur Internet, c’est anormal et Orange perdra naturellement une bonne part de ses abonnés Ligue 

1+ pour la saison prochaine 
Merci de faire pression auprès de la ligue afin de trouver une solution, genre donner un accès sans les directs pour les abonnés via fournisseur (si c’est ça le problème) afin qu’ils puissent bénéficier malgré tout du contenu enrichi de l’offre 

Merci d’avance pour votre réponse 

Cristal_K
Webconseiller
Webconseiller
236  

Re: Application Ligue 1 +

Bonjour @OlivierSRFC,

Afin de vous renseigner, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe ou de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cristal🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
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Paulinouw
contributeur
209  

Re: Application Ligue 1 +

Bonjour,

Je suis intéressée aussi pour savoir comment accéder à l'application ligue1+ avec mes identifiants Orange.

Merci


@Cristal_K  a écrit :

Bonjour @OlivierSRFC,

Afin de vous renseigner, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe ou de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cristal🌸


 

Sansaa
Webconseiller
Webconseiller
201  

Re: Application Ligue 1 +

Bonsoir @Paulinouw 

Selon les directives de Ligue 1+, après avoir souscrit via votre téléviseur, vous pouvez regarder simultanément le contenu sur un autre appareil (tablette ou smartphone).

Les identifiants à utiliser sont les mêmes que ceux créés lors de votre inscription initiale.

Avez-vous essayé de télécharger l'application et de confirmer que vos identifiants fonctionnent correctement ?

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaite une excellente soirée.

Sandra

Conseillère Spécialiste Commercial
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Paulinouw
contributeur
185  

Re: Application Ligue 1 +

Bonsoir,

Pas moyen de m'identifier sur l'application Ligue1+... Même l'option "mot de passe oublié" ne fonctionne pas. J'indique mon adresse mail orange pourtant...

Sansaa
Webconseiller
Webconseiller
169  

Re: Application Ligue 1 +

Je vous remercie pour votre retour, car ces informations techniques diffèrent de celles que nous avons reçues.

Il serait judicieux de contacter directement l'éditeur Ligue 1+ pour comprendre la cause exacte de ce blocage.

Vous pouvez les joindre facilement via la section "Plus d'informations" disponibles sur leur site web : Ligue 1+

Si vous avez un moment, nous apprécierions que vous partagiez leur réponse, car elle pourrait être bénéfique pour l'ensemble de la communauté Orange.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information ou assistance supplémentaire.

Passez une excellente soirée.

Sandra

Conseillère Spécialiste Commercial
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plouchar
contributeur
131  

Re: Application Ligue 1 +

J'ai envoyé un truc dans ce genre a support-ott@l1.fr

Je vous tiendrai au courant pour la réponse 

 

 

Corps de l'email : ​Bonjour, ​Je vous contacte concernant une difficulté à relier mon abonnement Ligue 1 (souscrit via Orange TV) à l'application Ligue 1 Plus. ​Mon objectif est de pouvoir utiliser l'application mobile avec les identifiants de mon abonnement Orange TV. ​Voici les informations de mon compte pour faciliter la vérification : ​Nom et Prénom de l'abonné Orange : [Votre Nom et Prénom]

​Adresse email associée à votre compte Orange : [Votre Email Orange] ​

Numéro de contrat/client Orange (si disponible) : [Numéro de client ou de contrat Orange]

​Numéro de téléphone associé au contrat Orange : [Votre Numéro de Téléphone] ​

Pouvez-vous m'indiquer la procédure exacte à suivre pour activer l'accès à l'application Ligue 1 Plus avec mon abonnement Orange, ou effectuer la vérification et le rattachement côté service ? ​Je vous remercie par avance de votre aide.

​Cordialement,

​[Votre Nom et Prénom]

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