Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

BOUQUET PROGRAMME NON DISPONIBLE

domvelo84300
contributeur occasionnel
253  

BOUQUET PROGRAMME NON DISPONIBLE

Bonjour,

J'ai souscrit ce vendredi 07/05 à un bouquet italien pour voir la course du Giro (couse cycliste)

en mai.

A la réception de la retransmission il s'avère que ce programme n'est pas disponible

pour la France ???

Ce bouquet ne me servant donc à rien j'ai donc résilié cette souscription 48H

après.

Comment dois-je procéder pour essayer de demander le non paiement de cet

abonnement (6€) car ce dernier ne me sert à rien.

Merci pour votre aide.

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
251  

Re: BOUQUET PROGRAMME NON DISPONIBLE

bonjour @domvelo84300 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754871 membres inscrits 🧡

2763 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne