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[#1]

Bonjour,

Je suis abonné Bein Sports, je reçois le programme par ADSL, comme le précise la rubrique.

Dans un premier temps, après avoir allumé tv puis décodeur, j'avais la page d'annonce, avec possibilité de m'abonner... Je suis abonné.

Suite à réactivation des droits (canal 398), j'ai une notification sur l'écran (canal 83, 84, 85 et sur les canaux Max j'ai la mosaique de programmes)

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La notification sur l'écran :

"Cette chaine est momentanément indisponible.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.

Nous nous efforçons de rétablir le service dans les eilleurs délais."

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Pas d'accès depuis 7 heures pour regarder l'Expresso. Il est 9h24 et je ne vois aucune déclaration d'incident sur le réseau.

Vous avez le même problème ?

Bonne journée

[#2]

bonjour,

j'ai le même problème

apparemment cela vient d'orange

comme je ne pouvais pas dormir cette nuit vers 4H cela commençait à bricoler au changement de chaines

83/84/85

on croisent les doigts et on espèrent avant le basket de 10H

[#3]

bonjour, j'ai le meme soucis et en plus quand je vais sur la chaine RMC découverte cela me dit que cette chaine ne fait plus partie de mon bouquet.

bonne journé

[#4]

Re,

Idem sur AB Moteurs (canal 82), Sport365 (canal 89), Golf Channel (canal 91), MOTORVISION TV (canal 92),

Faites un retour si vous avez le même problème.

Il a été ajouté à la notification "Votre installation n'est pas au cause"

@+

[#5]

@tsoune

Sur RMC découverte (canal 24), j'ai la même mention que j'ai citée précédemment.

@+

[#6]

Idem, même mention que sur les chaines citées précédemment sur 6TER (canal 22), sur Chérie 25 (canal 25), RTL9 (canal 35), AB1 (canal 36) OCS Choc canal 48) et OCS Géants (canal 49).

J'espère qu'un incident sera signalé et que la résolution sera rapide, on est ln week-end et perso, j'aimerais profiter des mes abonnements.

A plus tard.

[#7]

Désolé, je n'avais pas vu qu'un message similaire avait été posté à 7H00 ce matin :

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Plus-de-chaine-RMC-6ter-HD1-etc/td-p/491118/jump...

Si vous estimez qu'il est redondant, supprimez le, si vous pensez qu'il peut être utile, fusionnez le avec le message de ce matin 7h00.

Bonne journée

[#8]

Bonjour @monpat @Tarcou @tsoune 

un incident est effectivement déclaré et n'impacte que les chaines en HD et nos experts mettent tout en œuvre pour le résoudre au plus vite. Merci de votre compréhension.

Vous pouvez retrouver la plupart de vos programmes sur les versions des chaines en qualité standard, à partir des canaux 6XX.

Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Yannick.

[#9]

@YannickMerci pour votre message, mais les chaines Bein Sports ne sont pas présentes en canaux 600 et quelques, ni aucune des chaines de Sport.

Il y a une gêne, j'attendais le basket sur Bein à 10h00, c'est loupé.

J'espère que ça sera rapidement rétabli et je vous souhaite une agréable journée.

[#10]

Sauf que sur les chaines 6** il n'y a pas BeIN.

A-t-on un ordre d'idée de l'heure de rétablissement ?

Nous payons déjà assez chere et comme par hasard çà tombe le week-end là où nous pouvons enfin de regarder la TV.

Cordialement