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Bonjour

Je suis abonné à bein sport depuis longtemps mais je n'ai plus les droits . J'ai redémarrer live box play et le décodeur ihd92 . J'ai eu bein sport1 ( et encore pendant 30 min puis ça a coupé ) et pas du tout les autres chaines bein sports. Que puis je faire ?

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bonsoir @FABFC

reste 20 minutes sur la chaine 999 sans rien toucher et redémarre le décodeur

bonne soirée

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Merci pour l'info mais cela n'a pas marché . Je suis exaspéré . 2 soirs de ligues des champions loupés alors que je paie ...Il faudrait qu'orange vérifie mes droits . 

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bonjour @FABFC

il faudrait attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @FABFC,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, numéro de la carte TV).

Mathieu

[#6 · Accepted solution]

@FABFC ,

Votre carte n'était pas à jour dans nos applications.

Suite à votre appel au 3900 ce matin, mon collègue a fait le nécessaire.

Bonne journée.

Mathieu