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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Blocage TV sur Test connexion 100%

laulow
contributeur
560  

Blocage TV sur Test connexion 100%

Bonjour,

 

Venant tout juste de m'abonner chez Orange, et surtout nouveau client, j'ai branché ma livebox et ma boxTV en ethernet mais rien ne se passe mis à part un blocage en fin de test de connexion 100%.

 

Je ne comprends pas et ne trouve pas de solution à mon problème.

 

Je possède le pack ZEN.

 

Avez-vous une solution s'il vous plaît ?

 

En vous remerciant de votre aide.

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
511  

Re : Blocage TV sur Test connexion 100%

bonjour @laulow

 

en attendant d'autres intervenants

as tu recu un sms te disant que tes services étaient activés

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
laulow
contributeur
485  

Re : Blocage TV sur Test connexion 100%

Bonjour Melet,

 

Effectivement, tous mes services sont bien tous activés.

 

Je ne comprends pas pourquoi le blocage du décodeur reste à 100% pour le coup ...

 

J'ai rebooter au moins 10 fois, laissé charger 10 fois ...

 

Vous avez une solution ?

 

Merci de votre aide.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
473  

Re : Blocage TV sur Test connexion 100%

bonsoir @laulow

 

éssaie débranche électriquement le décodeur,ensuite la livebox attendre 2 minutes rebrancher la livebox et quand c'est ok,rebrancher le décodeur

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
laulow
contributeur
455  

Re : Blocage TV sur Test connexion 100%

Bonjour melet

J'ai fais ce que tu m'as indique mais rien a faire , le decodeur est toujours bloqué...

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