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[#1]

Bonsoir,

Depuis plusieurs jours, mon décodeur TV LiveboxPlay reste bloqué sur la phase "initialisation".

Après plusieurs redémarrage de la LiveboxPlay, des Liveplugs, du décodeur TV, reset de la LiveboxPlay, rien n'y fait.

Pourtant, tout fonctionnait parfaitement avant. J'ai constaté cet incident depuis le 08.11.2013. Certaines fois la Tv fonctionne et parfois cela bloque.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Par avance, merci.

Vincent.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour vincent76290,

Il est toujours difficile de faire la part des choses quand des plugs sont utilisés.

Vos plugs sont-ils à jour, bien appairés ?
Avez-vous ajouté des appareils électriques susceptibles de créer des perturbations électromagnétiques sur les circuits électriques concernés par les plugs?
Faites un essai, en débranchant le maximum d'appareils éléctriques, et ci-possible de jour pour ne pas être perturbé par les éclairages.

Il faudrait absolument tenter de vous passer de ces plugs, en envisageant une liaison ethernet, ou en déplaçant la prise téléphonique, et la box à proximité de la TV .