TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Boutier TV Orange Ko

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Boutier TV Orange Ko

LiveBox ok

Boitier TV demarre : boot init date puis ko

C’est nouveau !!!
J’ai un compteur Linky depuis 2 jours ??
Merci 😊
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Re: Boutier TV Orange Ko

salut @Ibo

 

aaah, que ferait-on sans le linky et ses théories toutes plus fumeuses les unes que les autres

 

le linky n'est responsable d'aucun de ces défauts, oublies le

 

par contre quel modèle de décodeur, plugs wifi ou ethernet ?

 

ça ce sont des éléments pertinents

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Re: Boutier TV Orange Ko

éssaie après réinitialisation

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

si pas de résultat

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

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Re: Boutier TV Orange Ko

salut @melet39

 

avant de partir vers une réinitialisation ou l'assistance, il faudrait déjà en savoir plus sur le décodeur et l'installation

 

cool man, laisses le temps d'analyser le problème

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Re: Boutier TV Orange Ko

Boîtier Tv sagem uhd87s
Livebox sagem 3fr
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Re: Boutier TV Orange Ko

salut @Ibo

 

@melet39

 

ouh la, pas récent le décodeur, et comment est il relié à la box, ethernet direct ou via des plugs ?

 

et tu es sur que ce n'est pas l'UHD90 (sa version mise à jour)

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Re: Boutier TV Orange Ko

Merci
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