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Bonjour, suite a un problème avec mon ancien decodeur TV orange, j'ai fais la demande pour en recevoir un autre. Le souci, c'est que celui que j'ai reçu fait enormement de bruit, allumé comme éteint :womansad:. 

Je suis toujours obligé de l'eteindre en appuyant sur le bouton sur le coté gauche pour avoir le droit au silence lol. 

Car si je l'éteint au bouton de la télécommande, le bruit (comme si le ventillo tourné en permanance) devient insupportable. Un retour au SAV? Alors que je viens juste de la recevoir.... 

Merci pour vos reponses

Cordialement.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Mélow14

mauvaise série,il faut demander un échange au service client

cdt

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Merci. Effectivement elle serait d' effectueuse. Echange en cours.

Cdt 

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bonjour @Mélow14

merci du retour

bonne journée