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Bonjour a toutes et a tous.
Nouveau client chez orange depuis 4 semaines, satisfaction maximum. Depuis hier après-midi, mon décodeur TV c'est mis a faire un bruit permanent et très désagréable.
Est ce un défaut produit ?
Si oui que dois je faire.
Merci.

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salut @Carmone38

c'est en effet un défaut, direction l'assistance pour un échange

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Bonjour @Carmone38 

Suite au conseil de @fredolerouge et si vous n'avez pas encore contacté l'assistance Orange, je suis à votre disposition pour vous communiquer un numéro d'échange pour votre décodeur TV d'Orange.

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Je vous souhaite une excellente journée. Claude