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bonsoir,,

j'ai une question a poser,le soir a 20heures je regarde la premiere chaine elle et affiche en hd 20h12 pile plus d image une seconde puis plus de hd mais jamais le week end a l'heure la  pourquoi?

merci 

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Bonjour @papynet,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ? 

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

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Bonjour @papynet,

Merci pour vos coordonnées.

J'ai effectué une réinitialisation de votre décodeur et je vous invite maintenant à redémarrer votre matériel.

Je vous invite à vérifier si le dysfonctionnement perdure et à revenir vers moi si besoin.

Bonne journée.

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Bonjour @papynet,

Je suis ravi que vous n'ayez plus de difficultés. Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.