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Bonjour,
J’ai l’avant dernier décodeur tv orange (Noir).
Très souvent après avoir stream un contenu depuis mon tel puis être passé de la numérotation canal vers orange, j’ai un écran noir (1/3 écran) qui correspond à l’ecran d’accueil de canal.
Impossible à enlever si ce n’est en redémarrant électriquement le décodeur ..
Une solution pour ce bug tres très gênant ?

Merci

[#2]

Salut @AnthoBdx

Réinitialise le décodeur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Si le problème persiste, voir par eChat avec un conseiller

via cette page https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

Le service est disponible de 8/21h30