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Bonjour ,

Suite a une migration vers livebox 4 et Decodeur TV 4 qui a était trés laborieuse.(Pas de TV 7J ainsi que TEL 5J)

J'ai un probléme avec le bouquet OCS : Je reçois bien les chaines Ocs de mon bouquet mais OCS GO Bug ... à la place de la toucher regarder ce trouve s'abonner .

J'ai essayer d'éteindre et de rallumer aprés être rester sur la chaine 999 pendant 30 min sans succés .

J'ai aussi essayer la manip retour et ok pour redémarrer le decodeur TV 4 sans succés et j'ai aussi tenté la rénitialistion sans succés également.

Si Quelqu'un a une solution je suis preneur .

Merci D'avance

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bonjour @Jhey06

as tu bien réinitialisé le décodeur et redémarré ensuite

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

bonne journée

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Oui tout a était fait comme écrit au dessus

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re @Jhey06

dans ce cas une mise à jour à distance est peut etre necessaire,pour cela attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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D'accord merci a toi

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@Jhey06 

Bonsoir.

Je vous propose mon aide quant à vos soucis avec OCS Go.

Merci de me communiquer vos nom, prénom, n° de ligne fixe et mobile  en message privé.

Yannick.

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@Jhey06,

Rencontrez-vous le problème sur les 2 décodeur ?

Mathieu

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même souci est pourtant mon decodeur est neuf et l'installation a été faite part un technicien.

qu'elle solution car je peux sert regarder sur d'autre support mais pas sur ma tv et les autres chaine fonctionne