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Bug télécommande

guillaume305
contributeur occasionnel
534  

Bug télécommande

J'ai économisé 69€ simplement en ôtant les pile de ma télécommande.
Hier soir, l'écran télé sautait, par moment des petits carrés, et impossible de naviguer avec le joystick dans le menu. Je ne pouvais que changer les chaînes et modifier le volume. J'ai contacté orange qui me signale un soucis dans le système de connections chez moi et me propose la visite d'un technicien à 69€. Heureusement que j'ai refusé ! Le bug venait de la télécommande. Je suis novice dans le domaine.
Merci orange !
1 RÉPONSE 1
JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
518  

Re : Bug télécommande

Bonjour guillaume305,



Si le problème n'est pas résolu, je vous propose mon aide.


Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet ).


Merci

Jean Claude


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