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Bonjour,

Le câble d'alimentation de mon décodeur TV ne fonctionne plus. Où puis-je m'en procurer un sans me déplacer en boutique ? 

Merci.

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salut @Delph62 

au choix 3900, eChat via "aide et contact", ou tu attends le passage d'un webconseiller

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Bonjour @Delph62,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Anaïs

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Delph62,


Je vous remercie pour vos coordonnées en message privé.
Je viens de procéder à l'envoi d'un nouveau bloc d'alimentation pour votre décodeur TV UHD.
Vous le recevrez par Colissimo, d'ici quelques jours, directement à votre domicile.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée à vous.


Anaïs

[#5]

Bonjour @Anaïs_D ,

Merci beaucoup.

Bonne journée à vous aussi.

Delphine