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Bonjour depuis 2 jours j'ai le code erreur E12 qui apparait sur mes enregistrement et il m'est impossible de lire mes enregistrement quelqu'un peut il m'aider 

merci d'avance 

cdlt

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Code erreur E12

Bonjour si quelqu’un a eu déjà ce code erreur et peut m’indiquer comment m’en sortir je suis preneur .

depuis 2 jours impossible de lire mes enregistrements voici ce message qui s’affiche en permanence !!!!

merci pour votre aide 🙏🙏🙏🙏

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Salut @Crapou-33 

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Code-erreur-E12/td-p/2551896

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Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis quelques jours. Le problème semble spécifique aux enregistrements de BeINsports.

Lecture impossible avec le décodeur TV UHD mais possible sur smartphone via l'appli et via le site web d'orange.

A Orange de corriger le bug.

A+

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J’ai contacté orange , mon soucis qui a l’air de concerner d’autres personnes va être pris en compte par les services techniques d’orange.

effectivement ça concerne l’enregistrement de BeIN et de certaines autres chaînes.

pour mon exemple je peux lire mes enregistrements avec ma clé orange sur un autre poste mais mes deux disque dur virtuel ne sont pas en mesure de les lire ….😡😡😡😡

voila c’est pénible mais orange est sur les rangs ….🙏🙏🙏

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oui pas mal de remonté sur les réseaux sociaux également. Gros bug

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Bonjour votre soucis d’enregistrement de BeIN est il réglé ?

moi toujours pas et ils ont l’air de piocher pour trouver Une solution à ce bug.

ils m’ont changé mon décodeur tv mais toujours pas de possibilité de lire lorsque l’ont enregistré BeIN sport 1….

Suis dépité 

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Problème toujours en cours. Les reinitialisations n'y font rien. Changer le décodeur est inutile. 

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Bonjour à tous 🙂

Rencontrez-vous toujours des difficultés  à lire vos enregistrements BeIN sport ?

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Bonjour à tous 🙂

Sauf erreur je n'ai eu aucun retour de votre part.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Stéphanie