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[#1]

Bonjour, 

j'ai un code erreur S01 , le décodeur reste clignotant en permanence.

J'ai éteint la livebox, décodeur, rebranché le tout, vérifié les branchements en changeant de câble, de prise hdmi...

Aucun résultat.

[#2]

salut @PHI681 

quel câble as tu changé ?

et surtout, comment le décodeur est il connecté à la box ?

ethernet direct ? wifi ? pire encore plugs ?

si c'est wifi ou pire encore plugs, mets un câble ethernet direct, même long, entre la box et le décodeur et réinitialises le décodeur

[#3]

Le décodeur est connecté en wifi à la box et je ne peux pas mettre de câble, la box et le décodeur n'étant pas au même étage.

[#4]

re @PHI681 

il est très probable que le souci vienne justement du wifi

et que la box et le décodeur ne soient pas au même étage n'est pas un souci pour le câble ethernet, la norme permet une longueur de 100 mètres sans pertes

[#5]

Pourtant le wifi fonctionne bien, les autres appareils connectés n'ont pas de problème.

[#6 · Accepted solution]

Bonjour à tous 

@ PHI681 ,  fredolerouge 

La famille d'erreurs S01-xx correspond à une perte de connexion entre le décodeur et la livebox.

Il y a fort à parier en wifi que votre livebox est trop éloignée par rapport à votre décodeur et que, donc, le wifi passe très mal. (distance trop éloignée, mur épais, etc...)

Dans votre cas, le mieux, c'est d'installer un répéteur Wi-Fi Orange, pour pouvoir avoir un Wi-Fi correct dans votre maison.

Cdt.

[#7]

Bonjour,

j'ai fait un changement de décodeur chez Orange et ça fonctionne .

Merci à vous pour vos réponses.