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Bonjour,

J'ai un technicien qui intervient à mon domicile dans 4 jours.

En effet hier tout a coup internet et la télé ont cessais de fonctionner d'un coup..
Notre cable fibre est un petit peu endommagé mais ça date pas d'hier donc ça me semble peu probable que ce soit à cause de ça.
Mais si jamais c'est a cause du cable de la fibre, c'est combien le câble lors de l'intervention ? 

Cordialement 

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Bonjour @Charlottelrs

D'apres moi, le nouveau cable à embouts vert ne te sera pas facturé mais le déplacement du technicien si (69€)

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

Bon WE