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Problème AUT 48 qui a ça ? Personne ne prends en charge ni canaplay qui me renvoi vers orange que l'on arrive pas à joindre 

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bonsoir @Latina59

éssaie en réinitialisant

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

sinon après ouverture de ce lien tu as possibilité de chat avec un conseiller à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite

cdt

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Salut vous deux

@Latina59  / @melet39

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

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Bonjour les solutions proposés ont déjà été exploitées cela fait un e semaine j'ai laisser tomber et j'ai annulé l'option j'envisage de partir d'orange j'en ai assez de ne pas pouvoir les joindre mais merci quand meme

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Merci mais ça ne fonctionne pas pas plus que le tchat avec le conseiller j'ai pas de possibilité de tchater avec un conseiller

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bonjour @Latina59

clic sur la vignette bleue à son ouverture

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt