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Bonjour 

Je ne comprend j ai fais le test de savoir si je suis éligible à l ADSL.

On me dit que je le suis avec le raccordement sur ligne cuivre .

A ce jour je reçois une carte pour le satellite ? Au lieu de l ADSL avec la livebox Play. 

Que faire pour  qu il prenne ma demande en compte car j ai l impression qu Orange au niveau du service client par téléphone ne veut pas me l a fournir ! Je ne vais payer 50 euros de frais de résiliation par leur erreur .

...

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bonjour @Orel22 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt