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Posté le
19-12-2016
8h24
422  
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Cartouche nour
Bonjour, depuis plusieurs jours, sur le cartouche noir en bas de l'écran, je n'ai plus l'intitulé de l'émission en cours, le curseur du temps écoulé de cette émission, lorsque je change de chaîne. Je possède un décodeur blanc, la ré-initialisation par bleu-jaune-bleu ne change rien.
2 RÉPONSES 2
Posté le
19-12-2016
13h37
390  
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Re : Cartouche nour
Bonjour @Bruce2
Dans ce cas demandez une réinitialisation totale à un conseiller au 3900.
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Posté le
21-12-2016
16h28
365  
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Re : Cartouche nour
Bonjour @Bruce2
Comme vous l'a indiqué @Grenadille je suis à votre disposition.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Merci par avance de votre retour.
Cordialement
Maxime
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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