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[#1]

Bonjour,

je souhaite caster le flux TV d'orange depuis mon smartphone vers mon TV connecter chromecast.

Cela fonctionne très bien avec d'autres applications comme Netflix, mais lorsque je suis sur l'application TV d'orange j'ai ce message :

"Regarder sur 

Aucun matériel détecté

OK"

Merci par avance pour votre aide.

[#2]

Bonjour @RomG1,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

[#3]

salut @RomG1 

@Anaïs_D 

tu es bien sur le même réseau wifi entre ta Smart TV et l'iPhone (attention au 2,4 GHz et 5 GHz) ?

et bien sur tu es bien authentifié sur l'adresse mail principale du compte orange avec laquelle tu as un décodeur ?

[#4 · Accepted solution]

@RomG1,

Je vous remercie pour vos coordonnées et les précisions apportées.

Selon les informations présentes dans votre dossier, vous avez souscrit à l'application TV Orange.

Afin de regarder vos programmes de la TV d'Orange avec la Chromecast sur votre TV, vous devez disposer d'un décodeur TV d'Orange.

Si vous avez besoin de plus d'informations, je suis là pour vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

Sophie