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Bonjour, j'ai ramené ma box en boutique le 04/08/17 et j'attends toujours le remboursement de la caution de 49€. Le numéro de bon de retour est le 22760. Numéro de client est le **************. Merci de votre réponse car je n'arrive pas à avoir un interlocuteur qui peux me donner une réponse

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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bonsoir @Alex5635

clic sur option et sur modifier pour supprimer tes infos perso avant que ton message soit mis de coté pour modération

cdt

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bonjour @Alex5635

si tu as accès encore a ton espace client,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

sinon attendre le passage d'un webcpnseiller

cdt