- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- Caution
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCaution
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Caution
Bonsoir
J'ai ramené il y a plusieur mois mon décodeur TV en boutique mais à ce jour je n'ai rein reçu sur mon compte.
Je tiens à préciser que ce n'est pas des frais mais bien une caution que j'avais versé et qui d'après le conseiller de la boutique devrait m'etre rendue
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Caution
Bonjour,
Plusieurs mois est un délai trop long.
Appelle le 3900 pour demander le remboursement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Caution
Salut vous deux @kikiou12 / @Ancien Membre
Chose que tu peux encore faire, envoyer un courrier
à l'adresse qui figure sur cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708
Orange pourrait faire un effort dans ce domaine .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Caution
Hello Johann,
Courrier + appel au 3900, mais l'appel sera plu rapide pour relancer dans l'immédiat.
Le courrier va encore prendre des semaines.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Caution
Bonjour @kikiou12
Nous vous proposons de traiter votre demande.
Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp
Yan