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Bonjour, ma mère est âgée et malvoyante. Jusqu'au changement de numérotation des chaînes du 10 avril elle accédait à Canal Plus Box Office, Canal Plus Grand écran, Canal Plus Cinéma via les canaux 41, 42 et 43 au moyen de sa télécommande audio. Il lui est impossible de passer par une application type MyCanal sur laquelle il faut cliquer pour accéder aux chaînes. Comment doit-elle procéder pour accéder à présent à ces chaînes via la télécommande audio ?

Merci par avance de votre aide,

Bien à vous

glazyw

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Bonjour @glazyw ,

ces 3 chaines sont passées en canaux 45, 46 et 47

(Cf la numérotation complète sur https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/tv-orange-adsl-et-fibre.pdf)

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Merci de votre réponse mais ça ne marche pas, lorsqu'elle demande la chaîne 45 elle tombe sur Canal + Docs HD, 46 Canal + Kids HD, 47 elle tombe sur du sport (Beinge). Nous venons de refaire des essais : en réalité les chaînes Canal Plus n'ont pas changé de numérotation (ou ont rechangé) pour l'instant : 41 Canal plus box office, 42 Canal plus grand écran, 43 canal plus cinéma

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Bonne journée et merci de votre réactivité, NikVaug