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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

STB Refsw Design

Dam02320
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862  

STB Refsw Design

Bonjour j ai la même chose qui s affiche sur ma télé une TCL et impossible à enlever ça me fait perdre l imagine régulièrement écran noir puis ça se se remet tout seul et ainsi de uiste très pénible comment peut on retirer ça svp merci à vous

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
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850  

Re: STB Refsw Design

salut @Dam02320 

 

par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

 

as tu vérifié que le câble HDMI était correctement enfoncé côté décodeur et côté TV ?

 

essayé avec un autre câble HDMI ?

 

essayé sur une autre prise HDMI de la TV  ?

 

as tu essayé une autre résolution HDMI ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

 

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Dam02320
contributeur
825  

Re: STB Refsw Design

Merci pour le déplacement du sujet j ai lu sur un autre forum que ça pouvais venir d une interférence entre le wifi et l ethernet sur la télé le wifi doit être coché et le décodeur choisi en préférence la connexion wifi et pas l ethernet se qui crée les coupures incessantes à savoir que moi j ai bien un câble ethernet de ma box à mon décodeur et oui j ai bien essayer d autres port hdmi de ma télé mais c est pareil est ce possible que ça puisse venir de ça un conflit de connexion entre le wifi et l ethernet? merci 

fredolerouge
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799  

Re: STB Refsw Design

re @Dam02320 

 

pas de conflit entre ethernet et wifi, pas d'interférence, c'est purement un souci de liaison HDMI entre le décodeur et la TV

 

donc tu dois changer le câble HDMI et vérifier la résolution HDMI

 

et un souci côté TV n'est pas exclu pour autant

 

à noter qu'il faut privilégier l'ethernet pour la liaison Box/décodeur, rien n'est plus stable

 

oublies ce que tu peux lire ici ou là

 

 

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Dam02320
contributeur
791  

Re: STB Refsw Design

Très bien merci j ai effectivement un câble ethernet box décodeur et un câble hdmi décodeur et télé je vais regarder pour changer le câble hdmi côté télé j ai un doute qu elle aille un soucis elle est neuve de septembre 2024 j essayerai ce soir merci beaucoup 

fredolerouge
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782  

Re: STB Refsw Design

re @Dam02320 

 

donc soit un souci de câble HDMI soit un souci de résolution HDMI (voir ma première réponse)

 

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Dam02320
contributeur
775  

Re: STB Refsw Design

En espérant que ce soit juste le câble car ça coupe se remet sans arrêt vraiment agancant merci pour vos réponses en tous cas

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