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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Chaines Canalsat

maverick_80200
contributeur occasionnel
1 320  

Chaines Canalsat

Bonjour,

 

Abonné aux chaines Canalsat, j'y accède habituellement depuis le menu de la box TV par "Les chaines Canal +".

Hors, depuis 2 jours, 'avais le signal vidéo brouillé sur toutes les chaines, voire pas d'image du tout, alors que le son était bon.

 

J'ai donc été contraint de passer par les chaines TV Orange (bien que moins pratique à mon goût pour naviguer entre les chaines, ne disposant pas de la mosaïque). Et j'ai constaté que j'avais également accès à toutes les chaines de mon abonnement Canalsat.

 

J'aurais simplement aimé savoir si c'est normal, ou s'il s'agit d'un "dysfonctionnement".

 

Merci

 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 295  

Re: Chaines Canalsat

bonsoir @maverick_80200 

 

du fait que tes droits canal sont sur la carte,c'est normal,pas d'inquiétude

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 296  

Re: Chaines Canalsat

bonsoir @maverick_80200 

 

du fait que tes droits canal sont sur la carte,c'est normal,pas d'inquiétude

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
1 293  

Re: Chaines Canalsat

Bonjour,

 

C'est normal que tu y accèdes par le second moyen.

Quant au premier, as-tu rebooté Livebox et décodeur ?

Réinitialisé le décodeur ?

maverick_80200
contributeur occasionnel
1 278  

Re: Chaines Canalsat

Bonsoir @melet39 et @Ancien Membre 

 

Merci pour vos réponses. 

 

Pour @Ancien Membre , j'avais déjà rebooté la livebox et réinitialisé la box TV dès vendredi mais sans résultat, idem le samedi (au moins 2 fois dans la journée). Finalement, j'ai à nouveau rebooté la livebox dans l'après-midi et tout est rentré dans l'ordre. Peut-être dû à un problème de débit ? Aucune idée d'autant que je n'avais aucun souci sur la télé orange.

 

Encore merci

Ancien Membre
1 274  

Re: Chaines Canalsat

Hello,

 

De rien.

Ravie que tu sois dépanné.

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