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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Changement de FAI migration abonnement Canal

Fredy-Watson
contributeur
9 837  

Changement de FAI migration abonnement Canal

Bonjour, 

 

Je suis nouveau client Orange depuis quelques jours.

Avant j'étais chez un autre founisseur d'accès internet avec lequel j'ai pu souscrire un abonnement Canal.
Maintenant passé chez Orange j'aimerai avoir accès de nouveau aux differentes chaines Canal.
Comment faire ? s'il vous plaît !!

 

 

Cordialement.


Solutions approuvées
melet39
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7 817  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

bonsoir @pete68SC

 

il faut appeler canal en leur donnant le numéro de ta carte pour transférer tes droits

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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12 RÉPONSES 12
melet39
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9 829  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

bonjour @Fredy-Watson

 

appel canal en leur donnant ton numéro de carte tv et ils tranfereront tes droits dessus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Deliphane
contributeur confirmé
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9 828  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

Bonjour,

 

Vous devez le dire à canal pour votre changement de fournisseur internet et vous muni du numéro de carte.

 

Si vous avez le décodeur TV4 récuperer numéro carte virtuelle

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

 

 

pete68SC
contributeur
7 824  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

Bonjour 

J'avais un abonnement sur Free avec une free box et étais abonnée Canal+.

Je viens de soiuscrire à un abonnement ORANGE FIBRE et souhaiterais transferer le compte canal+ qui ne marche pas!

En vous remerciant.

Salutations

melet39
#TopMembre
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7 818  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

bonsoir @pete68SC

 

il faut appeler canal en leur donnant le numéro de ta carte pour transférer tes droits

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lsn62400
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 501  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

Bonjour

 

Ancien client orange et abonné à l'offre canal + a 14,90 , facturé par orange .

J'ai changé d’opérateur , et lorsque j'appel canal on me dit  impossible de faire le transfert , car l'offre étant facturé par orange , il faut que celui ci , transfert le contrat a canal+ avant que je puisse faire le changement .

 

Avez vous déja eu ce type de soucis ?

melet39
#TopMembre
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3 498  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

bonjour @Lsn62400 

 

à quelle date as tu changé d'opérateur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lsn62400
contributeur confirmé
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3 475  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

changement au 13/07/2020

melet39
#TopMembre
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3 471  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

re @Lsn62400 

 

si tu était facturé par orange et que tu as résilié ton abonnement a du etre  résilié aussi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lsn62400
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 466  

Re: Changement de FAI migration abonnement Canal

Bonsoir

 

En principe oui , par contre sur le site canal + dans l'offre facturé par orange , il est marqué " date de renouvellement 31/07/20" peut etre que je devrais attendre cette date ?.

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