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Changement télécommande

keltia22
super fan
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515  

Changement télécommande

Bonsoir,

 

Ma télécommande du décodeur Livebox Play (3ème génération) présente des bugs avec certaines touches qui ne réagissent plus à l'appui (certains chiffres).

 

Serait-il possible de la remplacer s'il vous plait ?

 

Merci

Une réponse vous a plu ? N'hésitez pas à toper son auteur ! Elle a résolu votre souci, cliquez sur "Accepter comme solution".
3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
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484  

Re: Changement télécommande

salut @keltia22 

 

au choix, contactes le 3900 ou vas dans aide et contact après avoir désactivé ton bloqueur de pubs pour accéder à une session eChat

 

en attendant, avec l'application TV orange ou télécommande orange pour smartphone tu as une télécommande virtuelle

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
410  

Re : Changement télécommande

Bonjour @keltia22,

Afin de vous apporter mon aide pour vous proposer une solution pour la télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
380  

Re : Changement télécommande

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Une nouvelle télécommande va être envoyée à votre domicile. Vous pouvez garder l'ancienne, la déposer dans un point collecte ou en boutique Orange.
En attendant la réception, je vous invite à utiliser la fonction Télécommande de l'appli TV d'Orange : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

Bonne journée. Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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