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Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

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4 905  

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

changer de décodeur, actuellement des problèmes pou lire carte d'accès, le son ne correspond pas à l'image

#TopMembre
4 896  

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

pas bonjour non plus @chr12istianne

 

sympa le morse

 

réponse : 3900/assistance

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contributeur
4 535  

Re: Re : Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

Bonjour on m'a changé la liverbox contre la liverbox. 4 pour avoir accès à nexfil ensuite en me dit de ramenez la box TV contre la box TV 4  gratuitement mais quand je vais sur le forum dès personnes dise qu'il faut repaye 50 euros je comprend pas

contributeur
736  

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

Bonjour ' je vouderai ramplacer le décodeur blanc par un noir SVP merci de votre reponse
#TopMembre
728  

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

salut @manuelribeir080 

 

outre le fait que cela va engendrer des frais et un changement d'offre, la vraie question de savoir si tu y es éligible techniquement

 

pour le savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

 

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

 

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

 

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

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