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Changer de télécommande TV

Caroflo91
contributeur
293  

Changer de télécommande TV

Bonjour,

Sauriez comment faire pour avoir une nouvelle télécommande tv?

La mienne a un certain âge et fonctionne de moins en moins bien.

Merci

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
289  

Re: Changer de télécommande TV

Bonjour @Caroflo91 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
204  

Re : Changer de télécommande TV

Bonjour @Caroflo91,


Suite aux conseils de @melet39, avez-vous pu contacter notre assistance ? 

 

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide concernant l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 



Je reste à votre disposition.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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