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Bonjour

J'ai installé ma clé TV selon le guide d'installation. Le seul problème que je rencontre

c'est la reconnextion . Après avoir allumé le téléviseur en réception HDMI, je lance l'application et demande

la connection. Il faut un certain temps, plus de cinq minunes, avant que la connextion se fasse. Le voyant de la

clé est vert, le wifi est bon , ce temps d'attente est il normal ? Une fois connecté çà fonctionne bien. Merci pour

vos conseils

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bonjour @cili

voir ici,et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

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Bonjour melet39

merci pour ce conseil, j'ai regardé à nouveau dans les sujets me concernant et je n'ai pas trouvé la réponse

qui me fallait. J'ai appelé un conseillé et après avoir fait un diasnostique avec lui, le changement de clé a été

décidé étant encore sous garantie. Je reviendrai une fois la nouvelle clé installée.

Cdt

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bonjour @cili

merci de ton retour,tiens nous au courant

bon après midi

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Bonjour à tous

La nouvelle clé est déjà arrivée et installéé. Çà fonctionne très bien. Merci au SAV 

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bonsoir @cili

merci de ton retour,content pour toi

bon weekend