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Bonjour à tous, 

Je possède la première clé tv orange première génération que j'ai acheté 49,90€ il y a un an et demi.

Je ne peux plus l'utiliser depuis deux semaines.

Après contact avec l'assistance qui m'a précisé que le service n'est pas accessible dans mon offre, on m'a passé le service commercial pour me demander 3.99€ par mois pour pouvoir bénéficier de la nouvelle clé en me précisant que mon ancienne clé ne fonctionnerait plus jamais et qu'il fallait la clé tv2.

Je précise que je n'ai pas changer d'offre et que l'on m'impose ces changements.

Je trouve cela exagéré.

Avez vous été confronté à ce problème et n'y a t'il pas une autre solution?

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bonsoir @fafafafa 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/cl%C3%A9-orange/m-p/2022171#M24878

ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Cl%C3%A9-TV2-payante-mais-quid-cl%C3%A9...

voir ici et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

cdt