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Je suis sur clé tv car utilisant une flyboxe, et un cide erreur Ctw003 est affiché, la tv ne marche pas, internet oui. En redémarrant clé tv cela me met le message suivant : le service cle tv est actuellement indisponible.  Et cela précise que cela serait en cours de maintenance, qu'une nouvelle tentative va être réalisée mais rien. Depuis mon app orange tv sur mon téléphone j'ai un message erreur qui indique que je suis hors connexion ce qui n'est pas le cas... puisque j'utilise la connexion pour écrire ce message... 

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En voulant mettre des photos de ce qui est affiché cela m'est indiqué que je suis hors ligne, ce qui est une nouvelle fois pas le cas... 

Je demande assistance d'un conseillé 

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Pas de bonjour non plus @Otelo 

L'erreur CTW003 peut souvent être résolue en réinitialisant les paramètres d'usine de la Flybox via l'interface d'administration ou en appuyant sur le bouton reset.

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Bonjour, même problème que vous depuis minuit environ. 

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Merci pour votre réponse, 

En reinitialisant la flybox, le problème persiste, il est impossible de me connecter comme en mai...

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Bonjour, même soucis depuis hier soit, minuit. Impossible d'avoir quoi que ce soit. Ma box est branchée, j'ai de l'internat, mais ma clé orange m'indique systématiquement "Erreur - Échec d'authentification. Réessayez ultérieurement.  CTW003"

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À mon avis c'est général, une fois de plus. Ça devient franchement pénible. Ce problème m'arrive au moins une fois par mois.

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Bonjour @Philippine13F,

Je vous invite à suivre les conseils de Jyjo29 : réinitialisez les paramètres d'usine de votre Flybox directement depuis le panel d'administration.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !

Jey

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Fais ce matin, cela ne résout rien

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Bonjour @troiselll666 

Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres d'usine de la Flybox via l'interface d'administration ou en appuyant sur le bouton reset comme suggérer par @jyjo29 ?

G-rom