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Bonjour je viens de recevoir la cle tele elle ne s allule pas j ai brancher des deux version possible est rien ....

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bonjour @Aurelia02240

voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

bonne soirée

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Bonjour Aurelia02240,

Si votre souci de clé TV est toujours d'actualité je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

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Oui j ai appeler l assistance donc on doit me l as changer en boutique orange mais le soucis c qu ils en on pas la bas in le dit de rappeler l assistance pour qu il m en envoie une ce que j ai fait et on me dit que l assistàe ne peux pas m en renvoyer une donc en attendant j ai tjr ma cle tv qui ne fonctionne pas et ne c pas quoi faire

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bonsoir @Aurelia02240

réponds au webconseiller @phil_40 en cliquant sur son pseudo,ou logo orange,et clic sur envoyer un message privé,et tu lui dis ce qu'il se passe,et lui te diras ce qu'il faut faire

bonne soirée

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Bonjour Aurelia02240,

Donnez moi en DM vos coordonnées, et le N° de serie de votre clé SVP.

Cdlt

Philippe