TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

loup1281
contributeur occasionnel
1 844  

Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

bonsoir,

 

Cela fait des jours, des semaines voire des mois que le Replay de la TV d'ORANGE via le menu ne fonctionne plus. J'ai un code erreur CAM02.

 

J'ai une LIVEBOX 4 et un décodeur TV d'ORANGE V4.

 

je suis obligé de me mettre sur la chaine dont je veux voir le Replay pour y accéder !!!!!!

sauf que on ne peux pas accéder au Replay de certaines chaines en procédent ainsi.

 

j'ai éssayé toute les solutions proposé sur l'assisrance Orange sans succés !!!!!!

 

merci de votre réponse

 

cordialement

16 RÉPONSES 16
melet39
#TopMembre
1 829  

Re: Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

bonsoir @loup1281

 

vas sur ce lien,et tu clic sur la vignette contact en bas à droitepour un chat avec un conseiller

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
loup1281
contributeur occasionnel
1 759  

Re: Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

merci à toi, très bonne journée.

melet39
#TopMembre
1 751  

Re: Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

bonjour @loup1281

 

ton problème est il résolu ?

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
loup1281
contributeur occasionnel
1 739  

Re: Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

bonjour,

 

il s'agit à priori concernant l'impossibilité d'accéder au replay de la TV d'ORANGE via le menu et l'erreur CAM02,

d'un problème général présent sur la quasi totalité des cliens. La seule possibilité est d'accéder au replay directement deuis la chaine concernée !!!!!! En attente de résolution !!!!!!

 

bonne fin de journée à toi

melet39
#TopMembre
1 730  

Re: Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

bonjour @loup1281

 

merci du retour

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LaPulpe
contributeur confirmé
1 623  

Re: Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

Nous sommes le 10 août et ce problème vient d’ apparaître pour moi aussi. Peut-on avoir un retour d’information svp sur la gestion de ce problème ? Merci.
LaPulpe
contributeur confirmé
1 618  

Re: Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

Et cela empêche même les clients Canal + d’ accéder à Canal sur la TV. Comment peut-on nous conseiller de visionner canal sur PC à la place ? C’est une privation de jouissance d’un service acquis paisiblement ...
melet39
#TopMembre
1 587  

Re: Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

bonjour @LaPulpe

 

éssaie d'en savoir plus avec un conseiller par chat en cliquant sur la vignette en bas à droite

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
loup1281
contributeur occasionnel
1 585  

Re: Code erreur CAM02 REPLAY TV D'orange

je suis tout à fait d'accord avec vous !!!!! pas de solution proposé par Orange à part utiliser le replay à partir de la chaine TV concernée !!!!! Et patienter !!!!! perso je doute que le problème soit en cours de résolution. Effectivement on paye pour un service que l'on devrait avoir et que l'on n'a pas !!!!

 

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