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Posté le
07-06-2019
19h18
611  
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Code erreur P01 et E01
Alors codes erreurs récurrents...en principe après avoir débrancher l’ONT, la livebox et le décodeur et rebrancher dans l’ordre l’ONT, la livebox et le décodeur, ça fonctionne...même si agaçant...ce soir nouvelle manipulation...et ça a fonctionner 20 secondes...avant que de nouveau les codes P01 et E01 ne s’affichent de nouveau...j’ai tenté de joindre le 3900 sans succès trop de monde en ligne (lol)...donc pb non résolu ! Et un peu ras le bol du service d’Orange...je fais quoi maintenant à part résilier tous mes services Orange pour un opérateur plus sérieux ?
3 RÉPONSES 3
Posté le
07-06-2019
19h26
607  
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Re: Code erreur P01 et E01
bonsoir @Pinkpilley
quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi
sinon es tu allé jusqu'à la réinitialisation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
12-06-2019
13h23
565  
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Re : Code erreur P01 et E01
Bonjour @Pinkpilley
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
12-06-2019
14h43
552  
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Re: Re : Code erreur P01 et E01
bonjour @Pinkpilley
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin