TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code erreur P01

contributeur
144 254  

Code erreur P01

Bonsoir, je ne peux pas accéder au replay : service indisponible code erreur P01.
Pouvez-vous m'aider ? Merci.

Solutions approuvées
fan
144 218  

Re: Code erreur P01

Bonsoir @gnfleu, @Aunatiga75, @CDM,

 

J'ai pas de problème chez moi, le replay fonctionne.

 

Le fait de redémarrer le décodeur ne suffit pas, bien souvent.

Je vous conseille d'éteindre votre box et votre décodeur TV électriquement (débrancher).

Vous attendez 15 minutes et vous rebranchez la box.

Vous attendez qu'elle soit synchro sur tous les services, puis vous rebancrachez votre décodeur TV.

 

Si vous avez la fibre, faites de même, mais débranchez aussi l'ONT, vous attendez que la diode verte de la prise soit éteinte, pusi vous rebranchez l'ONT, vous attendez 2 minutes et vous rebranchez le reste comme indiqué ci-dessus.

 

Tenez-bous informés.

 

@+

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

63 RÉPONSES 63
contributeur
144 228  

Re: Code erreur P01

Moi aussi , aucun accès au replay , problème orange sans doute 

contributeur
144 225  

Re: Code erreur P01

J'ai exactement le même problème,

J'ai fait toutes les manipulations décrites sur l'assistance, rien y fait. La moindre des choses serait qu'Orange fasse un message d'alerte...

fan
144 219  

Re: Code erreur P01

Bonsoir @gnfleu, @Aunatiga75, @CDM,

 

J'ai pas de problème chez moi, le replay fonctionne.

 

Le fait de redémarrer le décodeur ne suffit pas, bien souvent.

Je vous conseille d'éteindre votre box et votre décodeur TV électriquement (débrancher).

Vous attendez 15 minutes et vous rebranchez la box.

Vous attendez qu'elle soit synchro sur tous les services, puis vous rebancrachez votre décodeur TV.

 

Si vous avez la fibre, faites de même, mais débranchez aussi l'ONT, vous attendez que la diode verte de la prise soit éteinte, pusi vous rebranchez l'ONT, vous attendez 2 minutes et vous rebranchez le reste comme indiqué ci-dessus.

 

Tenez-bous informés.

 

@+

 

 

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contributeur
144 183  

Re: Code erreur P01

Super ! Merci beaucoup pour votre aide. Le replay fonctionne de nouveau ! Ça faisait 2h que je relançais tout sans succès ! Merci et bonne soirée.
contributeur
144 185  

Re: Code erreur P01

j'ai déjà fait ces manipulations et j'ai toujours ce code erreur P01 pour le replay

contributeur
144 168  

Re: Code erreur P01

Miracle. ça marche de nouveau

contributeur
144 167  

Re: Code erreur P01

Le replay est à nouveau opérationnel sans action de ma part......

contributeur confirmé
141 106  

Re: Code erreur P01

Je confirme qu en cas d erreur P01 il convienT d exécuter les opérations suivantes dans l ordre:

- éteindre électriquement, a l aide de l interrupteur au dos 

   1 la box

   2 le decodeur tv

- rallumer électriquement 

  1 la box

  2 le decodeur tv

 

et ça refonctionne...

j ai été confronté au probleme et le probleme a été corrigé 

cordialement

 

 

contributeur
132 835  

Re: Code erreur P01


 Bonsoir,

 

Merci, cette méthode a marché du premier coup.

 

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