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[#1]

re @Tasgetios 

as tu réussi à te faire rappeler ?

cdt

[#2]

Bonjour @Tasgetios, 

Suite aux conseils de @melet39, avez-vous pu contacter notre assistance ? 

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide concernant l'installation de votre Décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

[#3]

BONJOUR je arrive pas a me connecter ma livebok et mon decodeur marque erreur 03-05 meme apres plusieurs essaie merci beaucoup de m'aidée a 84 ANS c pas facile c pas fait pour les vieux

[#4]

Bonjour @BANJO3 

l'erreur c'est pas plutôt s05-03 ?

cdt

[#5]

oui 05 03

[#6]

@BANJO3 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

[#7]

Bonjour, a la premier installation de la box et de la TV, après mise à jour du decodeur TV il met code erreur S05-03; J'ai déjà redémarreé 3 fois la box ads et le decodeur, toujours même defaut

Que faire?

[#8]

re @mira61 

réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#9]

Bonjour @BANJO3 

Avez-vous suivi le lien proposé par @jyjo29  et résolu vos difficultés ?

Sinon, afin d'accéder à votre dossier et vous venir en aide, je vous invite à me communiquer également vos nom, prénom et adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme