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Bonjour,

En attendant la connection à la fibre, j'ai mis en service ma Livebox play sur le prise téléphonique et mon décodeur TV UHD en filaire. J'ai un peu pinaillé avec les mots de passe pour activer la connexion internet mais j'y suis arrivé. Je n'avais pas compris que ce qu'ils appellent "mot de passe" c'est tout simplement la clé de sécurité.

Concernant le décodeur, j'ai eu le code erreur S78-01. J'ai tout simplement demandé qu'un conseiller me rappelle ce qui fut fait dans la minute. Je suis tombé sur un technicien tunisien d'une compétence hors pair qui a activé une carte virtuelle puis m'a suivi dans la remise en service du décodeur. Ca a marché du 1er coup et ça a dû durer 10mn. Chapeau!

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bonsoir @AROLL 

merci de ton retour positif

bonne soirée

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Avec plaisir