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Bonjour, je suis sur le code erreur SO4 avec mon décodeur TV. J'ai réaliser toutes les actions préconisées mais cela ne fonctionne toujours pas. Aider moi s'il vous plait.

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@Diline1 Bonjour pas d'inquétude je vous informe qu'en ce moment il y a un problème générale sur la tv d'orange avec le code S04 les techniciens sont deja en rain de faire les réparation pour nous permettres de retrouvé à nouveaux nos services nous devons donc resté patient :-)

je vous souhaite une trés bonne fin de journée

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Certes il faut rester patient mais chaque moi lors de la facture, eux, ne sont pas patient !!!

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@Diline1 je vous invite dans votre cas à faire une réclamation ici par mail ou par tchat https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

afin d'avoir un geste commercial je vous souhaite une bonne journée 

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bonjour,

cela ne fonctionne toujours pas. serons-nous prévenus du rétablissement ? j'ai laissé mes coordonnées au 3900 au début de la panne.  merci

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Bonjour,

Merci pour votre réponse mais il ne faut pas dire pas d'inquiètude car nous payons un service que nous avons en partis. Sans compter les coupures d'images .

cordialement

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@Salamandre30 quand je vous dit pas d'inquetude cela veut que cela ne provient pas de votre materiel ! donc oui pas d'inquetude la dessus 

le problème provient bien d'orange coté serveur bonne journée :-)

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Bonjour

Je suis bloquée code so4

Que dois je faire ?

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IL FAUT VRAIMENT AVOIR DE LA  PATIENCE......

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oui, très patient.....