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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

ERREUR S78-01

antoine1969
contributeur
455  

ERREUR S78-01

Bonjour 
Cela fait 48h que j'ai le message sur la BOX TV  erreur S78-01 
après un changement de box (je suis en fibre), je n'ai plus de TV 
J'ai contacte le servie et il me reponde qu'il faut attendre mais cela fait 48H
Qui peux m'aide ???

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
451  

Re : ERREUR S78-01

Bonjour,

 

@antoine1969

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

antoine1969
contributeur
442  

Re : ERREUR S78-01

Bonjour Cledefa

Déjà pour d'avoir répondu 
Ok je vais essayer d'attendre un interlocuteur orange 
Je vais aussi essayer d'appeler demain après midi le 3900
En espèrant que cela soit VITE résolu

Bon Dimanche à toi 

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