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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code erreur s05-05

Fredo62840
contributeur occasionnel
746  

Code erreur s05-05

Bonjour j'ai recu le boîtier tv hd et lorsque je le branche j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je relance le tout box et boîtier il fait une mise à jour puis cela recommence. 

Y a t'il une solution ou démarche à suivre?

Quelque fois le.message devient s05-03.

Et même résultat 

Merci 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
734  

Re: Code erreur s05-05

bonsoir @Fredo62840 

 

si c'est récent,le service n'est pas encore activé

sinon voir ici et clic sur la vignette contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fredo62840
contributeur occasionnel
720  

Re: Code erreur s05-05

Ok merci une idée du temps pendant lequel il faut patienter ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
716  

Re: Code erreur s05-05

re @Fredo62840 

 

sous 3 jours maxi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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